I Juli fick jag faktura från lessmore där jag skulle betala medlemskapet för kommande år. Jag mailade dagen efter till lessmore där jag beskrev vänligt att jag ville säga upp mitt medlemskap. Fick ett mail tillbaka från lessmore där de undrade varför jag inte var nöjd och om det var någon leverantör som missköts sig. Mailet avslutades med ”Återkom gärna”. Det var inget som varit problem med lessmore, det enda var att jag inte utnyttjat tjänsten utan använt mig av pluskontots dhl avtal istället. Därför svarade jag inte på mailet och trodde att mitt medlemskap på lessmore var uppsagt och att fakturan kunde kastas.

Nu 40 dagar senare får jag en påminnelse från visma, att betalningen måste in till lessmore. Jag ringer visma och berättar hur det ligger till och att jag sagt upp avtalet med lessmore. De var väldigt tillmötesgående men kunde tyvärr inte gå in så detaljerat på fallet utan hänvisade mig till lessmore istället. De erbjöd sig åtminstone att frysa fakturan tills jag hade löst det med lessmore.

Idag fick jag svar från lessmore att det inte gick att göra något åt fakturan utan att jag måste säga upp mitt medlemskap 3månader innan fakturan skickas ut. Detta kan jag förstå eftersom jag ingått avtal med lessmore men har man någon som helst koll på hur man får fler kunder så gäller de att ta vara på de man har. Framförallt när lessmores rabatter vänder sig till kunder som håller på med IT och troligtvis twittrar och bloggar om de är missnöjda med något. Jag hade inget emot lessmore innan men nu tycker jag deras bemötande är riktigt dåligt med tanke på att de själva kan se att jag inte använt deras tjänst. Jag rekommenderar inte att ni använder lessmore av 3 anledningar (den tredje är något personlig)

• De har egentligen inga bra rabatter som du kommer använda, titta själv
• Om de, mot förmodan, har någon rabatt du gillar så kommer pluskontot att ha bättre.
• För att de inte förstår hur man lyckas med nöjda kunder

Här är en till som fått dåligt bemötande från lessmore

Perfekt om du vill lära dig OOP i PHP. Själv är jag rätt dålig på struktur och vill bara få någon fungerande så fort som möjligt. Därför har jag insett att jag måste börja använda mig mer av obejktorintering.

Jag gillar jquery och hur enkelt det blir att skapa snygga interface. Kan jag rekommendera att titta närmare på.

Det senaste inköpet där du lär dig att skilja bättre på koddelen och designen på webbsidan. Av det jag läst hittills så verkar smarty rätt så smart Varför jag läser den är för att det hade varit roligt att kunna dra igång ett projekt där användare själva kan designa sina profilsidor, likt en blogg. Då verkar smarty som det rätta verktyget.

Vet inte varför det blev så konstig design på inlägget men det får duga

Det funkar bra med DHL som det är nu men ville bara se vad för pris man kunde få. Börjar jag skicka mer paket och kan få ännu bättre pris så är det helt klart ett alternativ.

Jag sedan jag var liten i stort sett alltid spelat fotboll men har aldrig sett någon stormatch utomlands. Det är konstigt men det ska det bli ändring på nu. Får hoppas Zlatan är bra!

Detta är ett prefekt sätt att bli av med allt tråkigt som händer i januari-februari. Som ehandlare är det inga vidare månader, inte för mig i alla fall. Det gör att allt blir bara tråkigt och man får inte gjort mycket kreativt, när man väl har tiden

Det var ett tag sedan jag skrev något nu. Har haft lite semester plus att det varit en del att ta igen när jag kom tillbaka. Semestern tillbringade jag i Trysil hos svärföräldrarna för att åka lite skidor.

Det funkar faktiskt rätt så bra att ta ledigt i min verksamhet, i alla fall när det handlar om runt en vecka. Jag brukar ge 10% rabatt på allt och skriva när ordern kommer att behandlas. Tappar inte allt för mycket beställningar på det men har en del att ta igen när man kommer hem som sagt.

I december skrev jag ett inlägg om saker jag skulle ta tag i när 2011 började, det har gått rätt så bra.

Checklista:

1. Kontaktat leverantörer för emballage och fått offerter som jag är nöjd med. Har valt att beställa simplare kartonger vilket får ner mitt pris från 75kr till 25kr/låda.
2. Kontaktat Klarna för att klaga lite på procenten jag betalar för varje faktura. Fick ner det en del och valde att fortsätta med klarna även om Svea var billigare. Varför lämna när man är nöjd med tjänsten? Fick även bättre villkor för att starta en ny butik. Det hjälpte en del att pruta när jag hade fått ett pris från Svea innan.
3. Blivit VAP (Verified bla bla Partner) för distanser till tavlor som ska användas till ny butik.
4. Beställt och fått hem ett prov från Kina som var till belåtenhet. Där har jag en bra leverantör om jag märker att nya butiken säljer.
5. Har även pratat med DHL angående fraktavgifter men ännu inte fått något svar på om det var möjligt att förbättra.
6. Börjat planera för Pressrelease för nya butiken. Aldrig använt mig av det innan så det är spännande!

Nu tänker ni säkert att det var inte mycket han hade gjort men för mig så krävs det faktiskt att jag bestämmer mig för att ta tag i saker, annars blir det inte gjort. Jag är nöjd med årets början i alla fall

Under julhandeln byggde jag upp ett litet extra lager med emballage för att försäkra mig om att det inte skulle ta slut. Det gjorde det inte på långa vägar så det var bra planering Däremot har jag kommit på hur mycket jag betalar för en låda, 75kr/st ink moms. Har väl inte direkt kommit på det nu, då hade jag ju varit dum eftersom jag betalat det ett antal gången. Däremot har jag kommit på att det är för mycket pengar att lägga på emballage. Lägger man till fraktavgiften på 250kr så hamnar vi på 325kr sammanlagt för frakt, svindyrt! Är det någon som har tips på hur man billigast packeterat en vara på säg 100x70x5cm? Kanske ska sluta använda mina skräddarsydda kartonger!